Cómo la tecnología inteligente puede ayudar a los hoteles a evitar las chinches
Por Jill Menze
Los hoteles están invirtiendo dinero en actualizaciones tecnológicas como la entrada sin llave y los termostatos inteligentes para brindar a los huéspedes una mejor experiencia en la habitación. Pero hay otra aplicación, aunque menos glamorosa, para la tecnología en las habitaciones que los hoteles podrían querer considerar: la detección de chinches.
Valpas, con sede en Helsinki, Finlandia, ha desarrollado una tecnología para mantener los hoteles libres de chinches. El producto, que según la compañía es el primer y único sistema automatizado de seguridad contra las chinches, se adhiere a las patas de las camas de los hoteles para capturar las chinches persistentes en el área. Si se detecta alguno, las piernas «inteligentes» alertan a los miembros del personal para que contengan el problema antes de que se propaguen las plagas.
El cofundador y CEO de Valpas, Martim Gois, dice que la compañía, que comenzó hace unos cinco años como un servicio de tratamiento térmico de chinches, vio la necesidad de una solución que mantenga a los huéspedes seguros y que también sea escalable.
«Por un lado, las chinches se están extendiendo por todo el mundo, por lo que la ansiedad está aumentando», dice. “Por otro lado, [los hoteles] no pueden hacer nada sobre el creciente problema. No existe un medio eficaz para mantener seguros a los huéspedes «.
Gois dice que los métodos de detección actuales suelen ser manuales e incluyen limpieza o que los huéspedes revisen las camas en busca de señales de insectos, luego se usan pesticidas para tratar el problema.
Y debido a que hay un flujo constante de huéspedes que entran y salen de las habitaciones, los hoteles a menudo quedan “100% expuestos [a una infestación] y no pueden hacer nada al respecto”, dice Gois. «Es una situación realmente complicada para todos».
La tecnología de Valpas funciona como una medida preventiva para detener un problema antes de que comience. Los huéspedes no solo se salvan de una plaga, sino que las propiedades también evitan las críticas negativas de los clientes potencialmente descontentos y con comezón.
Gois dice que la solución también aumenta la capacidad de un hotel para generar más ingresos al hacer que las habitaciones sean más valiosas. “Los huéspedes aprecian la estadía sin preocupaciones y estarían dispuestos a pagar más”, dice.
Una de las primeras colaboraciones de Valpas es con el Hotel F6 en Helsinki, y la compañía tiene planes de continuar desplegando su producto esta primavera en las capitales europeas y luego en Oriente Medio.